关于人性化管理（3.22-4.1）
在一线工作近一个月，可能是因为不适应的缘故，出了不少问题，但也由此引发出在管理过程中需要关注的几个问题。
一、工作政策与制度的制定有无考虑一线员工的利益和想法？一个没有在一线岗位干过的领导去指挥一个相对陌生的岗位，他制定的制度更多的是从自身利益出发，说白了就是会更多的榨取员工的利益，短期可能提高了安全、品质，但是从长期来看，员工的满意度是否下降，那就只有干活的人才能知道了！
二、人是发展的原动力，管理管的是人心，不得民心何以谈发展？通过打分制度能真正做到提升员工责任心的目的吗？生硬死板的打分制度能改变员工对工作的态度吗？拥有惩罚和奖励就能规范员工的行为吗？一线员工离职率高，除了员工自身的忍耐力、适应性差的原因外，机场的管理制度就没有问题了吗？
三、我认为管理就是笼络人心的过程，就是给员工洗脑，让他们甘心的为企业服务。何为甘心？甘为甜，意为快乐、自愿、满意……让员工在工作中得到满足和快乐就是甘心！刘备为战士捺鞋、项羽用嘴洗出士兵脚上的淤血……这些都是很好笼络人心的例子，要铭记在心！
Related posts: