在 2012年 三月 30th 发布的文章
3月30日工作日志：交际能力尚须锻炼！
也许是老天感受到我昨天的愿望，今天算是充实的一天。遇到两项挑战，一是要一个更低的折扣， 二是把取消的航班重新做进系统。
才发现，只要打过交到，办事儿就是方便。因为跟运城机场经常联系，要个折扣是如此便捷；因为上面领导相互沟通，恢复个取消航班是那么容易。建立良好的社会关系，已经成为解决问题的基本途径了。发现像卡耐基那样，以一种和气的方式解决问题，对中国人来说不是那么高效。
交际能力尚须锻炼啊！
另附一篇自认为比较满意的请求书！卡耐基方式：[......]